こんにちは、yuji（@yujiblog）です。
このブログでは、個人で稼ぐノウハウを解説しています。
覆面調査バイトは危ないって本当ですか？
デメリットや危険性を教えてください。
以上のような、覆面調査バイト（ミステリーショッパー）についての質問にお答えします。
- この記事の内容
当ブログはコツコツ更新した結果、月間26万PVとなりました。
またアフィリエイト収入も増えており、現在は月20万ほどを稼いでいます。
本記事では、覆面調査バイト（ミステリーショッパー）の危険性について解説しました。
覆面調査バイトは人気の副業で、
- タダで食事ができる
- ガソリン代が無料になる
- 美容院代がキャッシュバックされる
などの嬉しいメリットがあります。
ただしその反面、個人情報が抜かれたり、関係のない商品を購入させられるなどの危険な目に遭っている人がいることも事実…
そこで、ミステリーショッパーを実際にやってみた人の体験談・評判を紹介したので、参考にしてみてください。
覆面調査バイト（ミステリーショッパー）とは？
覆面調査・ミステリーショッパーは、一般客に紛れて接客やサービスを受け、感想や評価などをまとめる仕事です。
お店で受けたサービスやスタッフの対応・雰囲気などをレポートにまとめて提出すると、報酬をもらえます。
こちらの動画で説明されているように、ミステリーショッパーの役割は「顧客目線のリアルな評価をする」ということで、業務見直しに役立てることが目的です。
具体的に覆面調査（ミステリーショッパー）の対象になるお店には、
- 美容院
- エステサロン
- ネイルサロン
- 脱毛サロン
- アパレル
- 旅館・ホテル
- 保険代理店
- スマホショップ
- ガソリンスタンド
- コールセンター
- レストラン
- カフェ
- コンビニ
- スーパー
- お弁当屋
などがあり、幅広い業種で調査が行われています。
覆面調査バイト（ミステリーショッパー）のメリット
覆面調査バイトの最大のメリットは、自分のライフスタイルに合わせて働くタイミングを選べることです。
例えば自宅から近い調査場所を選んだり、自宅にいてもできるWeb調査・電話調査だけに参加するなど、自分の都合で効率よく仕事ができます。
また覆面調査バイトの謝礼には、
- 商品の購入代
- サービス・飲食代
- レポート作成費用
などが含まれているので、自分のお金を使わずに食事やサービスを受けることができるのも魅力です。
覆面調査バイトはスポット的なものが多く、安定して高収入を得られる人は多くありません。（※1回の報酬は1000円〜2万円ほどが相場）
とはいえ時給換算をすると一般的なバイトよりも高報酬なので、
- フルタイムで働けない人
- 次の仕事が決まるまで自由に働きたい人
- 休日に副業ができる人
のような方に最適です。
覆面調査バイト（ミステリーショッパー）のデメリット
覆面調査バイトは報酬金額がそれほど多くなく、購入代金や交通費を計算するとほとんど利益が出ません。
- 飲食店の調査で食費が浮く
- 美容室の調査でカット代がもらえる
- アパレルの調査で洋服代が無料になる
などのように、どちらかというと「稼ぐ」というよりも「賢く節約する」イメージが近いです。
※代金9000円で報酬1万円なら、お店のサービスを無料で受けて1000円がもらえるのと同じ。
また、覆面調査バイトは丁寧なレポートの提出が必要なので「無料でお得で簡単！」なだけではありません。
覆面調査バイト（ミステリーショッパー）に必要な資格
覆面調査バイトに特別な資格は必要ありません。
学歴や年齢も関係なく、調査に応募できます。
ただし覆面調査バイトに採用されるには、
- 真剣に取り組める人
- 自分の意見を主張できる人
- 守秘義務を徹底して守れる人
のように公平な判断ができ、自分なりの考えをはっきり伝えられることが大切です。
また、サービス内容・スタッフの対応・商品の質・お店の棚の状況など、細かなところに気づく眼を持っていることも重要です。
続いて、覆面調査バイトの危険性について紹介します。
覆面調査バイトは危ない？
「覆面調査バイトは危ない」というイメージがありますが、実態はそれほど大きなデメリットはありません。
その他のバイトと何ら変わらないので、以下で詳しく解説します。
- 覆面調査バイトの実態
①専門企業が安全に運営している
覆面調査バイトは、大手企業が各支店のサービス品質をチェックしたり、レビューサイトを作っている会社がリサーチのために実施しています。
そのため、危険に巻き込まれるようなことはなく、安心して仕事に取り組むことができます。
問題があるとすれば、
- 個人情報の漏洩
- 高額な登録料を請求されるなどの詐欺
などですが、大手バイトサイトを利用して応募すれば心配ありません。
また念のため運営会社についても、
- プライバシーマークを取得している
- サイト登録者が多い
- 調査実績がある
- SNSでの口コミが良い
といったところを選ぶのがおすすめです。
②事前に丁寧に説明してもらえる
覆面調査バイトでは、事前に仕事内容について丁寧な説明があります。
そのため、初めてミステリーショッパーに挑戦する人でも、問題なく仕事を始めることが可能です。
もしわからない箇所があっても、
- オンライン説明会
- マニュアルの配布
などのサポートがあるので、商品の情報や来店時間などをしっかり把握できます。
③適切な報酬がもらえる
覆面調査バイトでは、労働時間に対して適切な報酬がもらえます。
あくまで普通のアルバイトなので「謝礼が振り込まれない」などの被害にあうことはありません。
ただし、条件の良い案件ほど応募者も多くなるので、申し込んでも抽選に漏れてしまうことはあります。
また、
- 小論文規模のレポートを要求される
- 遠方の仕事で交通費が出ない
- 欲しい商品を買えない
のような案件だと割に合わないこともあるので、仕事内容は自分の基準できちんと選ぶことが大切です。
以上が、覆面調査バイトの実態です。
ここで、覆面調査バイトをやってみた人の口コミを紹介します。
覆面調査バイトの評判・口コミ
覆面調査バイトの評判・口コミをまとめたので、「覆面調査バイトは危ない？」と感じている人は参考にしてみてください。
①覆面調査バイトの良い評判・口コミ
覆面調査バイトの良い評判・口コミはこちら。
- 登録する会社次第
- ４〜５社ほどの覆面調査に登録して、好条件なものや気になるものだけ参加しています。
自分の隙間時間で、ちょこちょこ続けていける人であれば、副業としてはおすすめです。
本業にするのは厳しいかと…。（みん評）
- 整骨院のサイトレビュー
- 整骨院のサービスを受けて、サイトのレビューを書き込む単発バイトをしました。
基本給は1件につき1500円、5件ごとに＋5000円のボーナス、さらに施術料や交通費は別支給で、当時事情があって単発バイトしか出来なかった私には、肩こりが解消できるうえに小遣いまで貰え、日頃は足を運ばない、県内のいろんな場所へタダで行ける、楽しいバイトとなりました。（みん評）
- サービス向上に貢献できるアルバイト
- タクシーに乗車して、運転手の接客態度や言葉遣い、運転のうまさなどをチェックする覆面調査のアルバイトをしたことがあります。
このアルバイトをしてみて、東京都心のタクシー運転手はしっかりマナー教育を受けていて、サービス業としての完成度がたかいと感じましたが、郊外へ行くにつれて次第にタクシー運転手の接客態度や言葉遣いが悪化していくのが理解できました。（みん評）
このように、普段ならできないような体験でやりがいを感じることができたり、自分のペースで取り組めることに対しての高評価が多いです。
②覆面調査バイトの悪い評判・口コミ
覆面調査バイトの悪い評判・口コミはこちら。
- 調査員の悪意ある調査行動
- 調査員として意識が高いのは結構ですが、必要のない説明、過剰な要求、モラルのなってない非常識な行動、カスタマーハラスメントをするような人間に、調査員をさせてるのは、どうかと思います。（みん評）
- 個人情報を抜くだけ
- 個人情報を何度も書かされたあと、いきなり希望の仕事は締切っておりますので、商品購入の仕事なら紹介出来ますと言われました。
こちらが不審に思い質問をしたら、モラルのある行動を、お願いします。と言われ、その後完全に無視されております。（みん評）
このように調査内容に無理な要求があったり、なかには商品購入だけを求めてくる調査会社もあるようなので注意が必要です。
※覆面調査バイトをする場合は大手の安心できる調査会社を利用しましょう。
続いて、覆面調査バイトの始め方を解説します。
覆面調査バイトの始め方3ステップ
覆面調査バイトの始め方は、以下の通りです。
- 覆面調査バイトの始め方
①調査に応募する
覆面調査バイトは、ネットで検索すると募集を見つけることができます。
ミステリーショッパーの仕事は全国で探せるので、お近くで実施される調査に参加してください。
そして、調査依頼が来たら内容を確認し、指定されている期間の中から実施日を自分で決定します。
②調査を実施する
調査実施日を迎えたら、事前の研修やマニュアルに沿って調査を行います。
調査員であることがバレないように入店し、以下のようなチェック項目について調べてください。
- 飲食店の場合
-
- 入店時の対応
- 接客の様子
- 料理の撮影
- 料理の味・ボリューム
- 料理の提供スピード
- 店内の清潔感
- トイレの様子
- 店内の混雑度
︙
- 販売店の場合
-
- 商品の陳列状況
- 店員に話しかけた際の対応
- 商品のおすすめの仕方
- 店員の服装・身だしなみ
- レジでの対応
- トラブルへの対応
- 説明が分かりにくくないか
- 勧誘が強引でないか
︙
このように、50以上のチェック項目から評価をすることが多いです。
また、
- 入店時間
- 店員の名前
- 待ち時間
- 商品の写真
- 退店時間
などその場で記録を取った方が良いものについては、スマホでそれとなくメモすればOK。
調査が終われば、お支払後にレシートを受け取って退店します。
③調査レポートを提出する
最後に、調査した内容に沿ってレポートを作成します。
レポートとはいっても選択式のアンケートが多く、スマホで気軽に答えることができます。
それほど負担にならないので、良かった点・改善点などを忘れないうちに記入し、早めに提出を終えましょう。
ちなみに記述式の回答欄で、
- 「美味しかった」などのあいまいな表現をしている
- 実際の調査内容と矛盾している
- 過度なサービスを要求している
- 誤字や間違いが多い
など、あまりにも質が低い場合は再提出となるので注意してください。
最後に、レポートの提出ができたら報酬を受け取って終了です。（※調査会社によって報酬を受け取るタイミングは異なります。）
以上が、覆面調査バイトの始め方3ステップです。
※調査不履行に注意
覆面調査では、指定された条件を満たせていない場合「調査不履行」となってしまいます。
覆面調査バイトでは、事前の研修やマニュアルで段取りが細かく指定されることがほとんどです。
そこで、
- 指定時間からズレて来店した
- 大人1名のところを複数人で来店した
- 指示のあった商品以外のものを同時に購入した
などのように調査要件から外れてしまうと、報酬が支払われないこともあります。
調査不履行にならないよう、事前にきちんと確認してから調査を実施しましょう。
最後に、覆面調査バイトが見つかるおすすめサイトをまとめます。
安心の覆面調査バイトが見つかるサイト4選
覆面調査バイトが見つかるサイトは、以下の通りです。
- 覆面調査バイトが見つかるサイト
①ヴィーナスウォーカー
ヴィーナスウォーカーは、女性ユーザー限定の「高額謝礼美容モニター」です。
電話での説明会に参加したあと、対象者には下記のような「美味しい案件」が紹介されます。
- 化粧品（謝礼：2000円）
- 化粧品やコスメなど実際に商品を使用してアンケートに答えるだけのお仕事です。
自宅にお取り寄せできるので、在宅で勤務可能です。
- エステ・脱毛（謝礼：2500円）
- 人気の大手エステサロンにお客様として来店して、エステ体験をします。
お店の雰囲気や店員さんの対応・サービスをチェックするだけのお仕事です。
- サプリ（謝礼：1500円）
- 大手健康食品メーカーのサプリなど実際に商品を使用して、その感想を報告するだけの内容です。
自宅にお取り寄せできるので、在宅で勤務可能です。
※ただし「他美容モニターサービスへの参加経験がある」と判断されてしまった場合、残念ながらお仕事が貰えない可能性が高いです。
ヴィーナスウォーカーで仕事を紹介してもらうには、「美容モニターを利用するのが始めて」としっかり伝えましょう！
今なら「1000円のボーナス謝礼」がもらえるので、下記よりぜひゲットしてくみてださい。
》ヴィーナスウォーカー公式サイトを見る
②ファンくる
ファンくるは、覆面調査バイトの専用サイトです。
- 会員数：120万人以上
- 最低交換額：500円
- 交換手数料：0円
- 運営会社：株式会社ROI
このように会員数が多く、テレビ番組でも紹介されるほど人気があります。
登録キャンペーンで300円がもらえるので、サイトをチェックしてみてください。
》ファンくる公式サイトを見る
③ポイントサイト
ポイントサイトでは、店舗モニターの専用ページがあるので幅広い案件を探せます。
- ハピタス：「店舗モニター」をチェック
- ポイントインカム：「トクモニ」をチェック
- D style web：「参加型調査」をチェック
なかでもハピタスは店舗数・調査数がダントツで多く、レポートも選択式が多いのでおすすめです。
※ハピタス利用時の注意点については、こちらで解説しています。
》ハピタスがやばい・最悪と言われる理由
④バイトアプリ
バイトアプリで「覆面調査」と検索すると、現在募集されている仕事を探せます。
- おすすめバイトアプリ
とくにバイトル・マッハバイトは求人登録数が多く、地方都市でも案件を見つけやすいです。
以上が、安心の覆面調査バイトが見つかるサイト3選です。
覆面調査バイトは危険性を理解して取り組もう
この記事では、覆面調査バイト（ミステリーショッパー）の危険性について解説しました。
覆面調査バイトは安定した収入にはなりませんが、安心して取り組める人気のバイトです。
身近なお店でも募集されているので、ぜひ1度チェックしてみてください。
また「1日3000円稼ぐ副業」をまとめたので、参考にしていただければと思います。
》【毎日3000円をコツコツ稼ぐ】安定して収入を増やす方法
スマホで小さく稼げる方法は、こちらで紹介しています。
》【毎日1000円をコツコツ稼ぐ】スマホで1日千円稼ぐ方法
この記事が少しでもお役に立てたら幸いです。
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》スマホでブログを始める方法
yujiblogでは、ブログ運営のノウハウを徹底解説しています。ぜひチェックしてみてください。
②SNSアフィリエイト
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SNSアフィリエイトのやり方はこちらで解説しています。
》SNSアフィリエイトのやり方
③ポイントサイト
ポイントサイトでは、スマホで気軽に稼げる必須の方法です。
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※ポイントサイト利用の注意点は、以下で解説しています。
》【ポイ活をおすすめしない理由】ポイントサイトはやめたほうがいいです
④アンケートモニター
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- おすすめアンケートモニター
また、アンケートモニターのリアルな体験談をまとめたので、こちらもご覧いただければと思います。
》【アンケートモニターの現実】月収10万は絶対に稼げない理由
⑤スキマ時間バイト
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- おすすめバイトアプリ
とくにバイトル・マッハバイトは求人登録数が多く、地方都市でも案件を見つけやすいです。
⑥ライブ配信
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最後まで読んでいただき、ありがとうございました！
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